Maxfiylik siyosati

Bu hujjat EliteHost sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday yig'ishi, ishlatishi va himoya qilishini oddiy tilda tushuntiradi.

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 8-avgust

1.Umumiy qoidalar

EliteHost (elitehost.uz) — Minecraft serverlari va Telegram botlari uchun hosting xizmatini ko'rsatuvchi platforma. Quyida «biz», «platforma» yoki «xizmat» deganda shu platforma tushuniladi. «Siz» yoki «foydalanuvchi» — saytdan foydalanuvchi shaxs.

Saytdan foydalanish, ro'yxatdan o'tish yoki xizmatni sotib olish orqali siz shu siyosatda tasvirlangan amaliyotlarga rozilik bildirasiz. Agar rozi bo'lmasangiz — iltimos, xizmatdan foydalanmang.

Qisqacha mazmuni

Biz faqat xizmat ko'rsatish uchun zarur ma'lumotlarni yig'amiz, ularni hech kimga sotmaymiz va maxfiy ma'lumotlarni shifrlangan holda saqlaymiz. Istalgan payt ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin.

2.Qanday ma'lumotlarni yig'amiz

Biz faqat xizmatni ko'rsatish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni yig'amiz. Ortiqcha ma'lumot so'ralmaydi.

Ro'yxatdan o'tishda	Ism, foydalanuvchi nomi, email manzil va parol. Parol hech qachon ochiq ko'rinishda saqlanmaydi — u Argon2id algoritmi bilan bir tomonlama xeshlanadi va biz uni tiklay olmaymiz.
Google yoki Discord orqali kirganda	Provayder bergan noyob identifikator, email manzil, ism va avatar rasmi. Boshqa hech narsa olinmaydi.
Texnik ma'lumotlar	IP manzil, brauzer va operatsion tizim turi, kirish vaqti. Bu ma'lumotlar shubhali faoliyatni aniqlash va hisobingizni himoya qilish uchun kerak.
To'lov ma'lumotlari	To'lov summasi, tranzaksiya raqami va siz yuklagan chek. BIZ KARTA RAQAMINGIZNI SAQLAMAYMIZ — pul o'tkazma bevosita bank ilovasi orqali amalga oshiriladi.
Xizmat ma'lumotlari	Serverlaringiz nomi, tarifi, resurs ishlatilishi (CPU, RAM, disk) va holati. Bu billing va texnik qo'llab-quvvatlash uchun kerak.
Bot muhit o'zgaruvchilari	Bot tokeningiz va boshqa maxfiy kalitlar AES-256-GCM bilan shifrlanadi. Ular faqat botingiz ishlayotgan konteyner ichida ochiladi. Hodimlarimiz ularni ko'ra olmaydi.
Yozishmalar	Qo'llab-quvvatlash murojaatlaridagi xabarlar va AI yordamchi bilan suhbatlar. Bular xizmat sifatini oshirish uchun saqlanadi.
Telegram hisobi	Agar 2FA uchun Telegram ulasangiz — Telegram ID, username va ism. Shaxsiy yozishmalaringizga kirish imkoniyatimiz yo'q.

Biz yig'MAYDIGAN ma'lumotlar

Karta raqami, CVV kodi yoki bank hisobingiz ma'lumotlari
Pasport yoki boshqa shaxsni tasdiqlovchi hujjat ma'lumotlari
Serveringiz ichidagi o'yin ma'lumotlari yoki bot foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlari
Geolokatsiya (aniq joylashuv) ma'lumotlari
Boshqa saytlardagi faoliyatingizni kuzatuvchi reklama pikselleri

3.Ma'lumotlarni nima uchun ishlatamiz

Xizmat ko'rsatish — hisobingizni yaratish, serverlaringizni ishga tushirish va boshqarish.
Billing — soatbay hisob-kitob, balansdan yechish va to'lovlarni tasdiqlash.
Xavfsizlik — hisobingizni ruxsatsiz kirishdan himoya qilish, shubhali faoliyatni aniqlash va brute-force hujumlarini to'xtatish.
Qo'llab-quvvatlash — muammolaringizni hal qilish va savollaringizga javob berish.
Bildirishnomalar — server holati, past balans va to'lovlar haqida xabar berish.
Xizmatni yaxshilash — resurs ishlatilishini tahlil qilib, sizga tejamkorroq tariflarni tavsiya qilish.

Biz nima QILMAYMIZ

Ma'lumotlaringizni hech kimga sotmaymiz, reklama agentliklariga bermaymiz va marketing maqsadida uchinchi tomonlarga uzatmaymiz.

4.Huquqiy asos

Ma'lumotlaringizni qayta ishlash O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni asosida amalga oshiriladi. Asosiy huquqiy asoslar:

Shartnoma bajarilishi — siz bilan tuzilgan xizmat ko'rsatish shartnomasini bajarish uchun (hisob, serverlar, billing).
Qonuniy majburiyat — soliq va moliyaviy hisobot talablariga rioya qilish.
Qonuniy manfaat — platformaning xavfsizligini ta'minlash va firibgarlikning oldini olish.
Rozilik — ixtiyoriy funksiyalar uchun (masalan, Telegram 2FA yoki marketing xabarlari). Rozilikni istalgan payt qaytarib olishingiz mumkin.

5.Uchinchi tomon xizmatlari

Platforma ishlashi uchun quyidagi xizmatlardan foydalanamiz. Har biriga faqat zarur minimal ma'lumot uzatiladi:

Pterodactyl (o'z serverimizda)	Serverlaringizni yaratish va boshqarish. Foydalanuvchi nomi va email uzatiladi. Bu bizning nazoratimizdagi infratuzilma.
Google / Discord OAuth	Siz shu usulni tanlasangiz — kirish uchun. Ular bizga email va ismni beradi. Biz ularga hech narsa yubormaymiz.
Telegram Bot API	Bildirishnomalar va 2FA uchun. Faqat siz ulagan bo'lsangiz ishlaydi. Xabar matni uzatiladi.
SMTP provayder (Gmail va boshq.)	Email yuborish uchun. Email manzilingiz va xabar matni uzatiladi.
OpenRouter (AI yordamchi)	Faqat AI yordamchidan foydalansangiz. Savolingiz va cheklangan kontekst (balans, serverlar soni) uzatiladi. Parollar va API kalitlar HECH QACHON uzatilmaydi.
Cloudflare (agar ulangan bo'lsa)	DDoS himoya va CDN. IP manzil va so'rov metama'lumotlari o'tadi.

Bu xizmatlarning har biri o'z maxfiylik siyosatiga ega. AI yordamchi yoki Telegram integratsiyasidan foydalanmaslikni tanlashingiz mumkin.

6.Ma'lumotlar qancha vaqt saqlanadi

Hisob ma'lumotlari	Hisobingiz faol bo'lgan davrda. O'chirishni so'rasangiz — 30 kun ichida o'chiriladi.
Moliyaviy yozuvlar	To'lovlar va billing yozuvlari soliq qonunchiligi talabiga ko'ra 5 yil saqlanadi (hisob o'chirilgandan keyin ham).
Server fayllari	Server o'chirilgunga qadar. Balans tugaganda server to'xtatiladi, lekin fayllar admin belgilagan muddat (odatda 14 kun) davomida saqlanadi.
Sessiyalar	30 kun yoki chiqish qilgunga qadar.
Kirish urinishlari logi	90 kun.
Server metrikalari	30 kun.
Tizim loglari	60 kun.
Audit loglar	Muhim amallar (to'lov tasdiqlash, rol o'zgarishi) — kamida 1 yil, xavfsizlik uchun.
Support yozishmalari	Murojaat yopilgandan 180 kun keyin.

7.Ma'lumotlaringizni qanday himoya qilamiz

Texnik himoya choralari:

Parollar — Argon2id algoritmi bilan xeshlanadi. Hatto bizning xodimlarimiz ham parolingizni ko'ra olmaydi.
Maxfiy kalitlar — bot tokenlari, API kalitlar va SMTP parollari AES-256-GCM bilan shifrlanadi.
Sessiyalar — brauzeringizdagi token bazada faqat hash ko'rinishida saqlanadi. Bazaga kirish ham sessiyangizni o'g'irlashga imkon bermaydi.
Shifrlangan ulanish — barcha trafik HTTPS orqali.
Ikki bosqichli tasdiqlash — Telegram yoki email orqali (ixtiyoriy, lekin tavsiya etiladi).
Kirish nazorati — xodimlar faqat o'z vazifasi uchun zarur ma'lumotni ko'radi. Har bir amal audit logga yoziladi.
Izolyatsiya — har bir server alohida Docker konteynerida ishlaydi.

Sizning mas'uliyatingiz

Kuchli va noyob parol tanlang, uni boshqa saytlarda ishlatmang. Ikki bosqichli tasdiqlashni yoqing. Bot tokeningizni hech kimga bermang va uni kod ichiga yozmang — Muhit o'zgaruvchilari bo'limidan foydalaning.

8.Sizning huquqlaringiz

Ma'lumotlaringiz ustidan quyidagi huquqlarga egasiz:

Ko'rish huquqi — qanday ma'lumot saqlanayotganini bilish. Ko'p qismi Profil bo'limida ko'rinadi.
Tuzatish huquqi — noto'g'ri ma'lumotni o'zgartirish. Profil sahifasidan o'zingiz qila olasiz.
O'chirish huquqi — hisobingizni va ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash (moliyaviy yozuvlar bundan mustasno).
Ko'chirish huquqi — ma'lumotlaringizni mashina o'qiy oladigan formatda olish.
E'tiroz bildirish — ma'lum turdagi qayta ishlashga qarshi chiqish.
Rozilikni qaytarib olish — masalan, Telegram integratsiyasini uzish yoki marketing xabarlaridan voz kechish.

Bu huquqlardan foydalanish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling yoki support@elitehost.uz manziliga yozing. So'rovingizga 30 kun ichida javob beramiz.

9.Cookie fayllari

Biz reklama yoki kuzatuv cookie'laridan foydalanmaymiz. Faqat quyidagi zarur cookie'lar ishlatiladi:

elitehost_session	Sizni tizimda ushlab turadi. HttpOnly va Secure bayroqlari bilan — JavaScript uni o'qiy olmaydi. 30 kun.
elitehost_locale	Tanlagan tilingizni eslab qoladi (uz/ru/en). 1 yil.

Bundan tashqari, brauzeringizning localStorage xotirasida ovoz sozlamalari saqlanadi — bu serverga yuborilmaydi.

10.Voyaga yetmaganlar

Xizmatimiz 16 yoshdan kichik shaxslarga mo'ljallanmagan. Agar siz 18 yoshga to'lmagan bo'lsangiz, xizmatdan ota-onangiz yoki qonuniy vakilingiz roziligi bilan foydalaning — chunki xizmat pullik va moliyaviy majburiyat yuklaydi.

Agar 16 yoshdan kichik shaxs ma'lumotlarini bexosdan yig'ib qo'yganimizni bilsak, ularni darhol o'chiramiz.

11.Siyosatga o'zgartirishlar

Bu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin — masalan, yangi funksiya qo'shilsa yoki qonunchilik o'zgarsa. Muhim o'zgarishlar haqida email va saytdagi bildirishnoma orqali kamida 14 kun oldin xabar beramiz.

O'zgarishlardan keyin xizmatdan foydalanishda davom etsangiz, yangi shartlarga rozilik bildirgan hisoblanasiz. Rozi bo'lmasangiz — hisobingizni o'chirishingiz mumkin.

12.Aloqa

Maxfiylik bilan bog'liq savollar, shikoyatlar yoki so'rovlar uchun biz bilan bog'laning:

Email	support@elitehost.uz
Qo'llab-quvvatlash	elitehost.uz/support
Javob muddati	30 kun ichida (odatda ancha tezroq)

Agar javobimizdan qoniqmasangiz, O'zbekiston Respublikasi Raqamli texnologiyalar vazirligi huzuridagi Personallashtirish agentligiga murojaat qilish huquqiga egasiz.