Главная

Условия использования

Этот документ определяет соглашение между вами и EliteHost. Пожалуйста, внимательно прочитайте его перед использованием сервиса.

Последнее обновление: 2026-yil 6-noyabr

1.Общие положения

EliteHost (elitehost.uz) — облачный хостинг для игровых серверов (Minecraft, CS2, CS 1.6, GTA 5, SA:MP, Rust, Terraria), ботов Telegram/Discord и веб-приложений. Регистрируясь на сайте (в том числе входя в один клик через Google или другие сети) или покупая услугу, вы полностью и безоговорочно принимаете эти условия.

Если вы не согласны с какой-либо частью условий — не пользуйтесь услугой. Несоблюдение условий или законодательства Республики Узбекистан приведёт к приостановке действия аккаунта и серверов без предупреждения.

«Мы», «Платформа»EliteHost xizmati va uning ma'muriyati
«Вы», «Клиент»Физическое или юридическое лицо, пользующееся сервисом
«Услуга»Игровые серверы, хостинг ботов, веб-хостинг, домены/поддомены и связанные функции
«Сервер»Выделенный ресурс контейнера, который вы приобрели или получили для пробного использования
«Баланс»Предоплаченные внутренние средства на вашем аккаунте (сум)

2.Аккаунт и безопасность

  • При регистрации нужно указывать настоящие и верные данные.
  • Одно лицо может создать несколько аккаунтов, но открывать аккаунты, чтобы использовать промокоды несколько раз, запрещено.
  • Пока вы не подтвердите email, купить сервер нельзя.
  • Вы отвечаете за безопасность пароля и аккаунта. Рекомендуем включить двухэтапную проверку.
  • Если заметите несанкционированный вход в аккаунт — сразу сообщите нам.
  • Аккаунт принадлежит только тому, кто его создал. Передавать его другому — продавать, дарить, сдавать в аренду, обменивать или сообщать логин и пароль — запрещено.
  • Никому не сообщайте логин, пароль и коды подтверждения — даже тому, кто представляется сотрудником EliteHost. Мы никогда не спрашиваем ваш пароль.
  • Для работы в команде не отдавайте свой аккаунт: добавьте на сервер дополнительного пользователя в панели — каждый входит под своим аккаунтом и получает только те права, которые вы дали.
  • Если сервер нужно отдать другому человеку — используйте «Передать сервер» на странице сервера. Это единственный разрешённый способ.

Передача аккаунта из рук в руки — бан

Если выяснится, что аккаунт перешёл к другому человеку (продан, отдан или им пользуется другой человек), аккаунт блокируется, его серверы останавливаются, а средства на балансе не возвращаются. За все действия через такой аккаунт отвечает его владелец.

Возрастное ограничение

Поскольку сервис платный, пользователи младше 18 лет должны пользоваться им с согласия родителей или законного представителя.

3.Описание услуг

Мы предоставляем следующие услуги:

  • Хостинг игровых серверов — серверы Minecraft (Paper, Purpur, Spigot, Vanilla, Fabric, Forge, NeoForge, BungeeCord, Velocity), Counter-Strike 2, CS 1.6, GTA 5 (FiveM / RageMP), GTA SA:MP / MTA, Rust и Terraria.
  • Хостинг ботов Telegram и Discord — запуск ботов 24/7 в средах Python (3.10–3.13) и Node.js (18–22).
  • Веб-хостинг — PHP, Node.js, Python и статические сайты, автоматический деплой через GitHub и бесплатные SSL-сертификаты.
  • Система поддоменов и rProxy — возможность создать бесплатный поддомен в пределах лимита, установленного для каждого тарифа, и подключить собственный домен (rProxy + SSL).
  • Панель управления — живая консоль, файловый менеджер, SFTP, резервные копии, базы данных MySQL, совместный доступ и мониторинг ресурсов.

Серверы работают на панели Pterodactyl в изолированных контейнерах Docker. Каждому серверу выделяются ресурсы, указанные в тарифе, а также лимит поддоменов и rProxy.

Гарантия ресурсов

Весь объём RAM и дискового пространства, указанный в тарифе, принадлежит вам. CPU — распределяемый ресурс: в тарифах «Premium» предоставляются гарантированные высокочастотные ядра, а в тарифах «Budget» используется разумное распределение (fair-share).

4.Правила оплаты, биллинга и пробного периода

Система почасового биллинга: месячная стоимость тарифа делится на 720 часов и автоматически списывается с вашего баланса каждый час.

Формулапочасовая ставка = (месячная цена − скидка) ÷ 720
Периодичность списанийАвтоматически каждый час. Каждое списание видно в истории транзакций.
Способы оплатыUzcard, Humo, Click, Payme — способы, настроенные в админ-панели.
ПодтверждениеЧек об оплате будет проверен и подтверждён (обычно в течение 5–30 минут). После подтверждения баланс обновится автоматически.
ВалютаВсе цены в узбекских сумах (UZS).
СкидкиПри покупке на длительный срок (3, 6, 12 месяцев) применяется скидка. Скидка снижает почасовую ставку.
Бесплатный пробный период (19 часов)Пробный тариф предоставляется один раз для проверки качества услуги. По истечении срока пробный сервер автоматически удаляется или переводится на платный тариф.

Поддельные чеки и мошенничество с платежами — строго запрещены

Категорически запрещено отправлять чеки об оплате, изменённые в Photoshop, принадлежащие другому человеку, старые или поддельные. При выявлении такого действия аккаунт немедленно блокируется навсегда; в серьёзных случаях данные передаются правоохранительным органам.

Важно

Почасовая оплата продолжается, пока вы не удалите сервер, даже если он находится в состоянии «Stop» (выключен), поскольку RAM, диск и IP-порт остаются зарезервированными для вас. Чтобы прекратить списания, необходимо полностью удалить сервер.

5.Что происходит, когда баланс заканчивается

Ваши данные не удаляется сразу. Процесс идёт поэтапно:

1

Предупреждение

За 10 дней до окончания баланса вы получите уведомление по email, в Telegram и на сайте; затем напоминания будут отправлены за 7, 3 и 1 день, а также за 6 часов до окончания.

2

Время оплаты

В момент оплаты стоимость услуги автоматически списывается с баланса. Если средств достаточно, сервер продолжит работать без перебоев.

3

Временная остановка

Если на момент оплаты на балансе недостаточно средств, сервер сразу приостанавливается (suspend). Все файлы и данные сохраняются, а после пополнения баланса сервер автоматически запускается снова.

4

Удалить

Если в течение 10 дней после приостановки не пополнить баланс, сервер и все файлы будут удалены навсегда без возможности восстановления.

Автоматическое восстановление

Если пополнить баланс, остановленные серверы автоматически запустятся снова. Ничего делать не нужно.

6.Политика возврата

В следующих случаях деньги возвращаются на баланс:

  • Если сервер не создан — если создание сервера не удалось по техническим причинам, оплаченная сумма возвращается автоматически.
  • Простой по нашей вине — если сервер долго не работает по нашей вине, предоставляется соответствующая компенсация.
  • Переплата — сумма, списанная лишний раз из-за технической ошибки, возвращается.

Случаи, когда деньги НЕ возвращаются:

  • Возврат средств с баланса на банковскую карту — баланс используется только внутри платформы.
  • Из-за того, что вы передумали или услуга стала не нужна.
  • Если аккаунт заблокирован из-за нарушения вами условий.
  • Проблемы, возникшие по вашей вине (неверная конфигурация, удалённые файлы).
  • Из-за сбоя сторонних сервисов (Telegram, Mojang).

Компенсация

Компенсация за простои по нашей вине зачисляется на баланс бонусом. Размер определяется индивидуально в зависимости от длительности простоя.

7.Запрещённое использование

осуществлять на ваших серверах, ботах, веб-сайтах и подключённых к ним доменах/поддоменах следующее строго запрещено:

  • Азартные игры, казино и ставки (Gambling / Betting) — создание и использование онлайн-казино, букмекерских контор, тотализаторов, платформ для ставок, а также ботов, скриптов, мини-приложений (Telegram WebApp) или сайтов для азартных игр, таких как слоты, рулетка, crash, aviator, mines, карточные игры, лотереи, платные сундуки (case-opening / lucky-wheel) и подобные игры.
  • Деятельность, противоречащая законодательству Республики Узбекистан — любые действия и контент, запрещённые законодательством Республики Узбекистан: продажа или пропаганда наркотических средств, психотропных веществ и сильнодействующих лекарств; оружие и взрывчатые вещества; экстремизм, терроризм и религиозный фанатизм; разжигание национальной, расовой, этнической или религиозной вражды; посягательство на конституционный строй; распространение порнографии и непристойных материалов; оборот криптоактивов без лицензии и незаконные платёжные агрегаторы; нарушение требований закона «О персональных данных».
  • Финансовые пирамиды, мошенничество и фишинг (Scam / Phishing) — финансовые пирамиды (схемы Понци), фиктивные инвестиции, боты для «приумножения денег» и боты с фиктивным доходом, фишинговые сайты и боты, кардинг, системы для кражи данных банковских карт (Uzcard, Humo, Visa/Mastercard) или SMS-кодов, создание поддельных страниц от имени государственных органов и платёжных систем.
  • Сетевые атаки и вредоносное ПО — организация DDoS/DoS-атак, панелей stresser/booter, сканирование портов, brute-force, центров управления ботнетами (C2), хранение или распространение вирусов, троянов, стилеров, RAT, кейлоггеров и другого вредоносного кода.
  • Спам, флуд и накрутка — боты для несанкционированной массовой рассылки (спама) через Telegram, Discord, email или SMS, userbot-спамеры, скрипты для массовой автоматической регистрации аккаунтов и искусственного увеличения числа подписчиков/просмотров.
  • Майнинг криптовалют — любой майнинг криптовалют (на CPU, GPU, RAM или диске), а также скрытые скрипты майнеров.
  • Прокси, VPN и сокрытие трафика — запуск прокси, VPN, SOCKS, V2Ray/Xray или узлов TOR для перепродажи другим лицам, массового распространения или сокрытия незаконной деятельности.
  • Злоупотребление ресурсами — умышленная искусственная нагрузка на процессор, диск (I/O) или канал сети ноды, запуск fork-бомбы или создание помех серверам других клиентов.
  • Нарушение авторских прав и лицензии — незаконное распространение материалов, защищённых авторским правом, распространение плагинов с добавленным вредоносным кодом (nulled/backdoor).
  • Продажа аккаунтов и обход системы — продажа, покупка или аренда аккаунтов; создание множества аккаунтов (мультиаккаунтинг) для повторного использования 19-часового бесплатного пробного периода или промокодов; обман биллинговой системы и использование уязвимостей.
  • Контент, вредный для несовершеннолетних — любые материалы, угрожающие безопасности детей, содержащие насилие или жестокость либо побуждающие к самоубийству.

Последствия нарушений

При нарушении любого из указанных выше запретов сервер и связанные с ним домены немедленно приостанавливаются без предупреждения, учётная запись блокируется, а средства на балансе не возвращаются. В случаях нарушения законодательства Республики Узбекистан соответствующие данные (IP-адрес, журналы, платёжные реквизиты) передаются уполномоченным правоохранительным органам.

Если вы обнаружили уязвимость — не используйте её, а сообщите нам. Мы благодарим за ответственное сообщение и предусмотрим вознаграждение.

8.Правила доменов, субдоменов и rProxy

В каждом тарифном плане предусмотрено определённое количество Лимит поддоменов и rProxy предоставляются вместе. При использовании этой системы действуют следующие правила:

  • Названия бесплатных субдоменов не должны содержать оскорбительные или вводящие в заблуждение слова, а также слова, указывающие на азартные игры или незаконную деятельность.
  • Категорически запрещено подключать субдомены и домены, похожие на названия банков, платёжных систем (Click, Payme, Uzum, Humo, Uzcard), государственных учреждений или других брендов, с целью имитации их названий (impersonation / phishing).
  • Владелец сервера несёт личную ответственность за весь контент, размещённый на личных доменах, подключённых через rProxy.
  • Поддомены и записи rProxy, на которые поступила жалоба (Abuse / DMCA) или которые не прошли проверку безопасности, удаляются администрацией без предупреждения.

9.Этика команды, глобального чата, списка серверов и службы поддержки

EliteHost При использовании публичных разделов платформы (Общий чат, Публичный список серверов, Отзывы) и Центра поддержки необходимо соблюдать правила взаимного уважения:

  • В глобальном чате и комментариях запрещены ругань, оскорбления и унижение других пользователей, флуд и реклама чужих проектов без разрешения.
  • Пользователи, размещающие в чате мошеннические ссылки, вредоносные файлы, азартные боты или объявления о продаже аккаунтов, будут заблокированы в чате и на платформе.
  • Название и описание сервера, добавленного в публичный список серверов, должны быть достоверными и не содержать ложной информации или запрещённого контента.
  • Оскорбления, угрозы, постоянное создание спам-тикетов или предоставление ложных сведений сотрудникам поддержки (Support) могут привести к прекращению технической поддержки и ограничению аккаунта.
  • Внутриигровые покупки (донат, VIP, предметы) на игровых серверах совершаются между владельцем сервера и игроком; однако при выявлении явного обмана игроков (скама) администрация вправе заблокировать сервер.

10.Наши обязательства

  • Полностью выделять ресурсы, указанные в тарифе (RAM, диск).
  • Поддерживать инфраструктуру в рабочем состоянии и как можно быстрее устранять технические неполадки.
  • Сообщать о плановых техработах минимум за 24 часа.
  • Хранить ваши данные в зашифрованном виде и не передавать их третьим лицам.
  • Обеспечивать работу поддержки 24/7 (время ответа зависит от сложности обращения).
  • Не удалять данные сразу при окончании баланса и предупреждать заранее.

Цель по аптайму

Мы стремимся к аптайму 99,9%. Это примерно 43 минуты простоя в месяц. Плановые техработы сюда не входят.

11.Ваши обязательства

  • Своевременно пополнять баланс и обеспечивать непрерывность услуги.
  • Нести полную ответственность за контент на своём сервере и его законность.
  • Самостоятельно хранить резервные копии важных данных.
  • Обеспечивать безопасность аккаунта (надёжный пароль, 2FA).
  • Не мешать другим клиентам.
  • Сообщать нам о проблемах в работе сервиса.
  • Хранить токены ботов и API-ключи в переменных окружения (не писать в коде).

12.Данные и бэкапы

Платформа предоставляет бэкапы (1–20 в зависимости от тарифа), но основная ответственность за резервные копии ваших данных лежит на вас.

  • Регулярно скачивайте важные данные на свой компьютер.
  • Бэкапы хранятся в той же инфраструктуре, что и сервер, — при катастрофе они тоже могут быть потеряны.
  • При удалении сервера бэкапы тоже удаляются.
  • Мы не несём ответственности за потерю данных, но по возможности поможем с восстановлением.

13.Приостановка услуги

Вы вы можете удалить сервер или закрыть аккаунт в любой момент. После удаления сервера биллинг прекращается.

Мы мы можем приостановить услугу в следующих случаях:

  • При нарушении условий использования (без предупреждения).
  • Если на момент оплаты на балансе недостаточно средств (с предварительным предупреждением), сервер будет удалён, если баланс не пополнить в течение 10 дней.
  • Если будет принято решение полностью закрыть сервис, мы сообщим минимум за 30 дней и предложим способ вернуть средства с баланса.
  • По законному требованию правоохранительных органов.

14.Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). В пределах, разрешённых законом, мы не несём ответственности за:

  • Косвенный ущерб — упущенная выгода, ущерб репутации, потеря деловых возможностей.
  • Сбои сторонних сервисов (Telegram, Mojang, Discord, платёжные системы).
  • Последствия ошибок в вашем коде или конфигурации.
  • Форс-мажор — стихийные бедствия, война, решения государства, масштабные сбои интернета.
  • Ответственность перед третьими лицами за контент, размещённый на вашем сервере.

Максимальная ответственность

В любом случае наша ответственность не превышает сумму, которую вы оплатили за последние 3 месяца.

15.Интеллектуальная собственность и копирование сайта

EliteHost : дизайн сайта, структура страниц, тексты, логотип, графика и программный код принадлежат EliteHost и защищены авторским правом.

  • Запрещено копировать сайт или его разделы, чтобы создать похожий сайт или его копию — вручную, с помощью программ или инструментов искусственного интеллекта.
  • Массовое скачивание сайта автоматическими программами (HTTrack, wget, скрейперы и подобные) запрещено.
  • Запрещается использовать название и логотип EliteHost так, чтобы вводить клиентов в заблуждение.

Что разрешено

Писать о сайте, цитировать, сравнивать наши цены с другими хостингами и рекомендовать EliteHost — пожалуйста. Поисковые системы и ИИ-ассистенты могут читать открытые страницы и отвечать на их основе; готовая информация для этого — /llms.txt manzilida.

Код, файлы и данные, которые вы размещаете на своём сервере, принадлежат вам — мы на них не претендуем.

16.Разрешение споров

Любые споры мы сначала стараемся решить путём переговоров. Обратитесь в службу поддержки — многие проблемы решаются на этом этапе.

Если договориться не удастся, спор рассматривается в судах города Ташкента в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Если какой-либо пункт этих условий будет признан недействительным, остальные пункты сохраняют силу.

17.Изменения условий

Мы можем обновлять условия. О важных изменениях сообщим по email и уведомлением на сайте минимум за 14 дней.

Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новыми условиями. Если не согласны — можете закрыть аккаунт.

Есть вопросы? Напишите нам: support@elitehost.uz или центр поддержки.