Условия использования
Этот документ определяет соглашение между вами и EliteHost. Пожалуйста, внимательно прочитайте его перед использованием сервиса.
Последнее обновление: 2026-yil 6-noyabr
1.Общие положения
EliteHost (elitehost.uz) — облачный хостинг для игровых серверов (Minecraft, CS2, CS 1.6, GTA 5, SA:MP, Rust, Terraria), ботов Telegram/Discord и веб-приложений. Регистрируясь на сайте (в том числе входя в один клик через Google или другие сети) или покупая услугу, вы полностью и безоговорочно принимаете эти условия.
Если вы не согласны с какой-либо частью условий — не пользуйтесь услугой. Несоблюдение условий или законодательства Республики Узбекистан приведёт к приостановке действия аккаунта и серверов без предупреждения.
| «Мы», «Платформа» | EliteHost xizmati va uning ma'muriyati |
|---|---|
| «Вы», «Клиент» | Физическое или юридическое лицо, пользующееся сервисом |
| «Услуга» | Игровые серверы, хостинг ботов, веб-хостинг, домены/поддомены и связанные функции |
| «Сервер» | Выделенный ресурс контейнера, который вы приобрели или получили для пробного использования |
| «Баланс» | Предоплаченные внутренние средства на вашем аккаунте (сум) |
2.Аккаунт и безопасность
- При регистрации нужно указывать настоящие и верные данные.
- Одно лицо может создать несколько аккаунтов, но открывать аккаунты, чтобы использовать промокоды несколько раз, запрещено.
- Пока вы не подтвердите email, купить сервер нельзя.
- Вы отвечаете за безопасность пароля и аккаунта. Рекомендуем включить двухэтапную проверку.
- Если заметите несанкционированный вход в аккаунт — сразу сообщите нам.
- Аккаунт принадлежит только тому, кто его создал. Передавать его другому — продавать, дарить, сдавать в аренду, обменивать или сообщать логин и пароль — запрещено.
- Никому не сообщайте логин, пароль и коды подтверждения — даже тому, кто представляется сотрудником EliteHost. Мы никогда не спрашиваем ваш пароль.
- Для работы в команде не отдавайте свой аккаунт: добавьте на сервер дополнительного пользователя в панели — каждый входит под своим аккаунтом и получает только те права, которые вы дали.
- Если сервер нужно отдать другому человеку — используйте «Передать сервер» на странице сервера. Это единственный разрешённый способ.
Передача аккаунта из рук в руки — бан
Возрастное ограничение
3.Описание услуг
Мы предоставляем следующие услуги:
- Хостинг игровых серверов — серверы Minecraft (Paper, Purpur, Spigot, Vanilla, Fabric, Forge, NeoForge, BungeeCord, Velocity), Counter-Strike 2, CS 1.6, GTA 5 (FiveM / RageMP), GTA SA:MP / MTA, Rust и Terraria.
- Хостинг ботов Telegram и Discord — запуск ботов 24/7 в средах Python (3.10–3.13) и Node.js (18–22).
- Веб-хостинг — PHP, Node.js, Python и статические сайты, автоматический деплой через GitHub и бесплатные SSL-сертификаты.
- Система поддоменов и rProxy — возможность создать бесплатный поддомен в пределах лимита, установленного для каждого тарифа, и подключить собственный домен (rProxy + SSL).
- Панель управления — живая консоль, файловый менеджер, SFTP, резервные копии, базы данных MySQL, совместный доступ и мониторинг ресурсов.
Серверы работают на панели Pterodactyl в изолированных контейнерах Docker. Каждому серверу выделяются ресурсы, указанные в тарифе, а также лимит поддоменов и rProxy.
Гарантия ресурсов
4.Правила оплаты, биллинга и пробного периода
Система почасового биллинга: месячная стоимость тарифа делится на 720 часов и автоматически списывается с вашего баланса каждый час.
| Формула | почасовая ставка = (месячная цена − скидка) ÷ 720 |
|---|---|
| Периодичность списаний | Автоматически каждый час. Каждое списание видно в истории транзакций. |
| Способы оплаты | Uzcard, Humo, Click, Payme — способы, настроенные в админ-панели. |
| Подтверждение | Чек об оплате будет проверен и подтверждён (обычно в течение 5–30 минут). После подтверждения баланс обновится автоматически. |
| Валюта | Все цены в узбекских сумах (UZS). |
| Скидки | При покупке на длительный срок (3, 6, 12 месяцев) применяется скидка. Скидка снижает почасовую ставку. |
| Бесплатный пробный период (19 часов) | Пробный тариф предоставляется один раз для проверки качества услуги. По истечении срока пробный сервер автоматически удаляется или переводится на платный тариф. |
Поддельные чеки и мошенничество с платежами — строго запрещены
Важно
5.Что происходит, когда баланс заканчивается
Ваши данные не удаляется сразу. Процесс идёт поэтапно:
Предупреждение
За 10 дней до окончания баланса вы получите уведомление по email, в Telegram и на сайте; затем напоминания будут отправлены за 7, 3 и 1 день, а также за 6 часов до окончания.
Время оплаты
В момент оплаты стоимость услуги автоматически списывается с баланса. Если средств достаточно, сервер продолжит работать без перебоев.
Временная остановка
Если на момент оплаты на балансе недостаточно средств, сервер сразу приостанавливается (suspend). Все файлы и данные сохраняются, а после пополнения баланса сервер автоматически запускается снова.
Удалить
Если в течение 10 дней после приостановки не пополнить баланс, сервер и все файлы будут удалены навсегда без возможности восстановления.
Автоматическое восстановление
6.Политика возврата
В следующих случаях деньги возвращаются на баланс:
- Если сервер не создан — если создание сервера не удалось по техническим причинам, оплаченная сумма возвращается автоматически.
- Простой по нашей вине — если сервер долго не работает по нашей вине, предоставляется соответствующая компенсация.
- Переплата — сумма, списанная лишний раз из-за технической ошибки, возвращается.
Случаи, когда деньги НЕ возвращаются:
- Возврат средств с баланса на банковскую карту — баланс используется только внутри платформы.
- Из-за того, что вы передумали или услуга стала не нужна.
- Если аккаунт заблокирован из-за нарушения вами условий.
- Проблемы, возникшие по вашей вине (неверная конфигурация, удалённые файлы).
- Из-за сбоя сторонних сервисов (Telegram, Mojang).
Компенсация
7.Запрещённое использование
осуществлять на ваших серверах, ботах, веб-сайтах и подключённых к ним доменах/поддоменах следующее строго запрещено:
- Азартные игры, казино и ставки (Gambling / Betting) — создание и использование онлайн-казино, букмекерских контор, тотализаторов, платформ для ставок, а также ботов, скриптов, мини-приложений (Telegram WebApp) или сайтов для азартных игр, таких как слоты, рулетка, crash, aviator, mines, карточные игры, лотереи, платные сундуки (case-opening / lucky-wheel) и подобные игры.
- Деятельность, противоречащая законодательству Республики Узбекистан — любые действия и контент, запрещённые законодательством Республики Узбекистан: продажа или пропаганда наркотических средств, психотропных веществ и сильнодействующих лекарств; оружие и взрывчатые вещества; экстремизм, терроризм и религиозный фанатизм; разжигание национальной, расовой, этнической или религиозной вражды; посягательство на конституционный строй; распространение порнографии и непристойных материалов; оборот криптоактивов без лицензии и незаконные платёжные агрегаторы; нарушение требований закона «О персональных данных».
- Финансовые пирамиды, мошенничество и фишинг (Scam / Phishing) — финансовые пирамиды (схемы Понци), фиктивные инвестиции, боты для «приумножения денег» и боты с фиктивным доходом, фишинговые сайты и боты, кардинг, системы для кражи данных банковских карт (Uzcard, Humo, Visa/Mastercard) или SMS-кодов, создание поддельных страниц от имени государственных органов и платёжных систем.
- Сетевые атаки и вредоносное ПО — организация DDoS/DoS-атак, панелей stresser/booter, сканирование портов, brute-force, центров управления ботнетами (C2), хранение или распространение вирусов, троянов, стилеров, RAT, кейлоггеров и другого вредоносного кода.
- Спам, флуд и накрутка — боты для несанкционированной массовой рассылки (спама) через Telegram, Discord, email или SMS, userbot-спамеры, скрипты для массовой автоматической регистрации аккаунтов и искусственного увеличения числа подписчиков/просмотров.
- Майнинг криптовалют — любой майнинг криптовалют (на CPU, GPU, RAM или диске), а также скрытые скрипты майнеров.
- Прокси, VPN и сокрытие трафика — запуск прокси, VPN, SOCKS, V2Ray/Xray или узлов TOR для перепродажи другим лицам, массового распространения или сокрытия незаконной деятельности.
- Злоупотребление ресурсами — умышленная искусственная нагрузка на процессор, диск (I/O) или канал сети ноды, запуск fork-бомбы или создание помех серверам других клиентов.
- Нарушение авторских прав и лицензии — незаконное распространение материалов, защищённых авторским правом, распространение плагинов с добавленным вредоносным кодом (nulled/backdoor).
- Продажа аккаунтов и обход системы — продажа, покупка или аренда аккаунтов; создание множества аккаунтов (мультиаккаунтинг) для повторного использования 19-часового бесплатного пробного периода или промокодов; обман биллинговой системы и использование уязвимостей.
- Контент, вредный для несовершеннолетних — любые материалы, угрожающие безопасности детей, содержащие насилие или жестокость либо побуждающие к самоубийству.
Последствия нарушений
Если вы обнаружили уязвимость — не используйте её, а сообщите нам. Мы благодарим за ответственное сообщение и предусмотрим вознаграждение.
8.Правила доменов, субдоменов и rProxy
В каждом тарифном плане предусмотрено определённое количество Лимит поддоменов и rProxy предоставляются вместе. При использовании этой системы действуют следующие правила:
- Названия бесплатных субдоменов не должны содержать оскорбительные или вводящие в заблуждение слова, а также слова, указывающие на азартные игры или незаконную деятельность.
- Категорически запрещено подключать субдомены и домены, похожие на названия банков, платёжных систем (Click, Payme, Uzum, Humo, Uzcard), государственных учреждений или других брендов, с целью имитации их названий (impersonation / phishing).
- Владелец сервера несёт личную ответственность за весь контент, размещённый на личных доменах, подключённых через rProxy.
- Поддомены и записи rProxy, на которые поступила жалоба (Abuse / DMCA) или которые не прошли проверку безопасности, удаляются администрацией без предупреждения.
9.Этика команды, глобального чата, списка серверов и службы поддержки
EliteHost При использовании публичных разделов платформы (Общий чат, Публичный список серверов, Отзывы) и Центра поддержки необходимо соблюдать правила взаимного уважения:
- В глобальном чате и комментариях запрещены ругань, оскорбления и унижение других пользователей, флуд и реклама чужих проектов без разрешения.
- Пользователи, размещающие в чате мошеннические ссылки, вредоносные файлы, азартные боты или объявления о продаже аккаунтов, будут заблокированы в чате и на платформе.
- Название и описание сервера, добавленного в публичный список серверов, должны быть достоверными и не содержать ложной информации или запрещённого контента.
- Оскорбления, угрозы, постоянное создание спам-тикетов или предоставление ложных сведений сотрудникам поддержки (Support) могут привести к прекращению технической поддержки и ограничению аккаунта.
- Внутриигровые покупки (донат, VIP, предметы) на игровых серверах совершаются между владельцем сервера и игроком; однако при выявлении явного обмана игроков (скама) администрация вправе заблокировать сервер.
10.Наши обязательства
- Полностью выделять ресурсы, указанные в тарифе (RAM, диск).
- Поддерживать инфраструктуру в рабочем состоянии и как можно быстрее устранять технические неполадки.
- Сообщать о плановых техработах минимум за 24 часа.
- Хранить ваши данные в зашифрованном виде и не передавать их третьим лицам.
- Обеспечивать работу поддержки 24/7 (время ответа зависит от сложности обращения).
- Не удалять данные сразу при окончании баланса и предупреждать заранее.
Цель по аптайму
11.Ваши обязательства
- Своевременно пополнять баланс и обеспечивать непрерывность услуги.
- Нести полную ответственность за контент на своём сервере и его законность.
- Самостоятельно хранить резервные копии важных данных.
- Обеспечивать безопасность аккаунта (надёжный пароль, 2FA).
- Не мешать другим клиентам.
- Сообщать нам о проблемах в работе сервиса.
- Хранить токены ботов и API-ключи в переменных окружения (не писать в коде).
12.Данные и бэкапы
Платформа предоставляет бэкапы (1–20 в зависимости от тарифа), но основная ответственность за резервные копии ваших данных лежит на вас.
- Регулярно скачивайте важные данные на свой компьютер.
- Бэкапы хранятся в той же инфраструктуре, что и сервер, — при катастрофе они тоже могут быть потеряны.
- При удалении сервера бэкапы тоже удаляются.
- Мы не несём ответственности за потерю данных, но по возможности поможем с восстановлением.
13.Приостановка услуги
Вы вы можете удалить сервер или закрыть аккаунт в любой момент. После удаления сервера биллинг прекращается.
Мы мы можем приостановить услугу в следующих случаях:
- При нарушении условий использования (без предупреждения).
- Если на момент оплаты на балансе недостаточно средств (с предварительным предупреждением), сервер будет удалён, если баланс не пополнить в течение 10 дней.
- Если будет принято решение полностью закрыть сервис, мы сообщим минимум за 30 дней и предложим способ вернуть средства с баланса.
- По законному требованию правоохранительных органов.
14.Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). В пределах, разрешённых законом, мы не несём ответственности за:
- Косвенный ущерб — упущенная выгода, ущерб репутации, потеря деловых возможностей.
- Сбои сторонних сервисов (Telegram, Mojang, Discord, платёжные системы).
- Последствия ошибок в вашем коде или конфигурации.
- Форс-мажор — стихийные бедствия, война, решения государства, масштабные сбои интернета.
- Ответственность перед третьими лицами за контент, размещённый на вашем сервере.
Максимальная ответственность
15.Интеллектуальная собственность и копирование сайта
EliteHost : дизайн сайта, структура страниц, тексты, логотип, графика и программный код принадлежат EliteHost и защищены авторским правом.
- Запрещено копировать сайт или его разделы, чтобы создать похожий сайт или его копию — вручную, с помощью программ или инструментов искусственного интеллекта.
- Массовое скачивание сайта автоматическими программами (HTTrack, wget, скрейперы и подобные) запрещено.
- Запрещается использовать название и логотип EliteHost так, чтобы вводить клиентов в заблуждение.
Что разрешено
Код, файлы и данные, которые вы размещаете на своём сервере, принадлежат вам — мы на них не претендуем.
16.Разрешение споров
Любые споры мы сначала стараемся решить путём переговоров. Обратитесь в службу поддержки — многие проблемы решаются на этом этапе.
Если договориться не удастся, спор рассматривается в судах города Ташкента в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Если какой-либо пункт этих условий будет признан недействительным, остальные пункты сохраняют силу.
17.Изменения условий
Мы можем обновлять условия. О важных изменениях сообщим по email и уведомлением на сайте минимум за 14 дней.
Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новыми условиями. Если не согласны — можете закрыть аккаунт.
Есть вопросы? Напишите нам: support@elitehost.uz или центр поддержки.